top of page

Nossa História

A história

Fundada em outubro de 2007, a Nacional Importados Pecas nasceu para suprir a necessidade que algumas oficinas mecânicas e donos de veículos automotores tinham ao ter que encontrar todos os tipo de peças internas e externas, motores, bombas de combustível, caixa de macha, direção hidráulica, faróis, lataria etc. Com a pronta entrega que o mercado pedia.

A ponto certo oferece a seus clientes, pronta entrega e variedade de mais de 20.000 itens em peças.



Todas as nossas peças são retiradas de sucatas devidamente legalizada por Lei Federal. Todos os nossos produto são Originais, com nota fiscal e registro de procedência

Aviso Legal
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

Toda compra online, de acordo com o Art. 49 do código de defesa do consumidor, pode ser devolvida em até 7 dias corridos após o recebimento, seja por arrependimento ou desistência.

Caso você tenha comprado um produto, por qualquer motivo tenha desistido e queira devolver, você tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, para entrar em contato com a gente e solicitar a devolução.

DEFEITO

Você tem o prazo de até 20 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto, para isso pedimos que mande um e-mail ou entre em contato através do nosso Whats App enviando seus dados e se possível, anexar fotos do defeito.


Informações importantes
Pedimos que nos mande seus dados: nome completo, endereço, CEP, número do pedido e motivo da devolução para o e-mail: desmancheautopeca.vardelinho@gmail.com

Você receberá uma etiqueta de logística reversa para que você nos envie o produto, sem custo algum. Aí é só seguir as instruções do e-mail e nos enviar.

Lembramos que:
- O produto deve ser embalado de forma adequada e com a nota fiscal (DANFE) anexada a embalagem.
- Não pode haver indícios de uso, lavagem ou qualquer coisa que comprometa o produto para que seja aceita a devolução
- Precisa conter todas as etiquetas e acessórios originais que foram enviados junto ao produto
- Será feita a devolução do valor total do produto, exceto o valor do frete

Após o recebimento do produto será feita a análise em até 10 dias corridos e estando de acordo com os termos acima, o reembolso será realizado de acordo com a opção de pagamento selecionada no ato da compra.

REEMBOLSO

Os valores serão reembolsados de acordo com o método de pagamento selecionado no ato da compra.

Cartão de crédito: será restituído o valor total do produto em seu cartão, podendo levar até 3 faturas.

Boleto/Pix: assim que o reembolso for aprovado, nossa equipe entrará em contato solicitando os dados para que seja feita a transferência do valor do produto.

Caso você queira, você pode optar por um vale compras. Você receberá um cupom com o valor total (produto + frete) para ser utilizado ao final da sua próxima compra

bottom of page